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东莞市智攻机电
我是顾问,必须当场回答这个问题。我的回答非常简单:我说第一个原因在于我们没有真正和彻底地结果导向。大家都在忙过程,而不太关心结果。第二个原因可能在于解决问题的方法不对头,而又不愿去尝试新的方法。第三个原因,也是最重要的,是我们定了太多的目标,太多的目标让人无所适从。
什么是排序?就是定出来什么重要,什么不重要。重要的是目标,不重要的是目标干扰。一个目标是容易实现的。三个目标还有实现的可能。同时实现五个目标则是奇迹。作为普通的管理者,我们还是不要相信奇迹为好。因为奇迹出现的概率太小了。
这其实不是我的发明。德鲁克早就出过这样的选择题:管理者__做最重要的事情,__做第二重要的事情。错误答案是:管理者首先做最重要的事情,然后做第二重要的事情。他期望的正确答案是:做最重要的事情,不做第二重要的事情。
管理其实就是每天都在进行的排序比赛:把什么人放在什么位置上,什么目标比别的目标更重要,先增加收入还是先增加利润,做二个新产品还是做五个新产品好,等等。您的竞争对手可能像皇上一样强大,但如果您的排序能力强过他,您还是可以象田忌一样赢得市场上的胜利。
管理就是排序。如何排序才是正确的?这才是真正的难题。传说中的外企考试里有这样的难题(并没有别人给我出过这样的难题,自己也没有用这样的问题难为过别人,所以说“传说中的”):您的老婆和妈妈同时掉到水里,您先救谁?这样的问题有很多答案,但没有正确答案。
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